Savoir communiquer en interne et en externe

Objectifs pédagogiques

Les outils de communication interne
• Apprendre à privilégier les bons outils
• S’organiser pour bien communiquer en interne
La communication externe
• Panorama des réseaux sociaux
• Construire sa stratégie de communication

Programme

La communication interne :  

• Qu’est-ce que c’est ?  
• Quelle organisation à instaurer pour communiquer efficacement  

Les outils de communication interne :  

• L’email  
• Panorama des messageries instantanées  
• Les groupes privés Facebook  
• La gazette  
• Quel(s) outil(s) privilégier en fonction de sa structure  

Les fondamentaux et outils de la communication externe :  

• Panorama des éléments de communication externe  
• Le branding  
• Les différents réseaux sociaux  
• Le site internet  
• Les salons / portes ouvertes / sessions de découverte  
• Google My Business  

Définir sa stratégie de communication externe :  

• Choisir les outils adaptés à son association
• Optimiser son impact en communication  
• Définir ses objectifs et son message  
• Choisir un ou des support(s) en fonction de sa cible  
• Définir un plan de communication (stratégie éditoriale)  
• Mettre en place Google My Business : une présence web immédiate et gratuite 

Méthode pédagogique

> Apport du formateur
> échanges

Modalités d'évaluation

> Quizz oral
> Etude de cas

Intervenant

DUBOIS Perrine
Mise en ligne le 11/03/2024