Communiquer sur les principaux réseaux sociaux

Objectifs pédagogiques

• Connaître les différences entre Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et Google Maps,
• Déterminer ses cibles, adapter sa communication à ses cibles en choisissant le réseau social adapté.

Programme

Optimiser son impact en communication
– Découvrir le client (empathie, données, observation …)
– Comprendre l’importance de l’ « utilisateur »
– Argumenter en « avantage client » et utiliser les « mots clés client »
– Bâtir des persona
– Déterminer quelle cible travailler selon le réseau social
– Connaître l’impact des images et vidéos sur l’utilisateur (statistiques)
– Utiliser le Picture marketing et le Storytelling comme levier d’engagement

Connaître les différences entre les principaux réseaux sociaux
– Déterminer les cibles de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et Google Maps
– Connaître les post les plus performants en fonction du réseau social
– Connaître le rythme de parution à avoir selon le réseau social

Optimiser ses réseaux sociaux afin d’augmenter sa visibilité
– Remplir les données de son entreprise selon chaque réseau social
– Utiliser les différents types de messages
– Créer des post et définir son planning de parution
– Obtenir des avis et y répondre
– Fixer des objectifs, suivre ses résultats et corriger ses actions

Communiquer sur chaque réseau social
– Déterminer un message et l’adapter en fonction de sa cible
– Publier une information sur chaque réseau social selon sa cible

Méthode pédagogique

Exposés, documents supports, échanges, cas concret et mise en pratique

Modalités d'évaluation

> Évaluation standard stagiaires. Les stagiaires évaluent l’atteinte des objectifs pédagogiques en fin de formation. Cette évaluation utilise un questionnaire et dure environ 5 mn.
> Evaluation régulière par la mise en pratique permanente sur leurs réseaux sociaux. Chaque étape est validée par la mise en pratique sur l’outil, l’analyse du travail réalisé, la correction par le stagiaire et la validation ensuite ensemble de ce travail.

Intervenant

Kodevelop

Deschene Elisabeth